PCクライアントのダウングレード方法について

Windows版のPCのクライアントにて問題等が発生した際、過去のバージョンに
ダウングレードを行う方法です。

※古いバージョンのご利用についてはお客様責任となります。その点ご了承ください。

1. Windowsの アプリと機能 から、ハレノアのPCクライアントを削除します。

2.下記リンクから、msiインストーラをダウンロードします。

ログインURLが cloudfile.jp からはじまる環境をお使いのお客様は こちら から

ログインURLが rushfiles.jp からはじまる環境をお使いのお客様は こちら から

3.ダウンロードしたファイルを実行し、インストールします。

　ここでインストールができない場合は、弊社サポートまでご連絡ください。

なお、ダウングレードを行うと、新バージョンのアップデート通知が無効となります。
旧バージョンインストール後にまた新バージョンを利用されたい場合は、上記手順で

インストールしたクライアントを再度手動でアンインストールしてください。

その後、新バージョンのインストーラーをハレノアの管理パネルからダウンロード、

インストールして新バージョンをご利用ください。